以下为文字稿。
话说有人的地方就有江湖，有江湖就有争斗。
与人类相似，作为由群居动物狼，驯化而来的物种，狗狗与同类之间的冲突也是不可避免的。冲突是件危险的事情，它可引起自己和同类的伤亡，削弱群体的力量。因此，为尽量避免冲突，同类间的沟通能力十分重要。
与人一样，狗狗生活在一个感官的世界里，感受着视觉、嗅觉和听觉信号。它们对瞬时讯号、细微的行为变化，和眼神转变等细节很敏感。它们也会使用这些信号传递信息，处理冲突。
在说狗狗的冲突之前，我们先捋一下人类冲突的标准套路。正常人类之间的冲突，不会出现二话不说，直接置对方于死地的场景。冲突过程是一个从无声到有声、从动口到动手，逐步升级的过程。冲突的开始，先用表情和语言表达不满、传递警告。比如，只因为被人在人群中多看了一眼，这让你很不爽。倘若双方都不妥协，冲突就升级到肢体阶段。从指鼻子、推搡警告，升级至试探性攻击，直至最后双方火力全开。
犬类之间的冲突过程其实与人类很相似。当犬受到威胁的时候——对犬而言，常见的、具有威胁性的信号包括：径直走到面前、伸手去摸狗、对它弯下腰或下蹲，尤其动作特别突然的时候、盯着它的眼睛，以及快速移动的动作。由于儿童比较活泼，动作往往突然，这是儿童更易被狗咬的原因之一。
 露出牙齿 |
资源描述：龇牙露齿，面部表情紧张，目光犀利，耳朵紧缩向后，这是犬高度紧张，以及在发出攻击警告的表现。
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感受到威胁信号之后，发生冲突也是逐步升级的过程。它们首先会用表情和动作传递“冷静、冷静”的信息，我们把这种信息称为“安定信号”。倘若威胁继续存在，它可能会低声咆哮，或亮出它的武器——也就是牙齿，进行警告。若警告依然无效，冲突进一步升级为撕咬。起初只是快咬一次，然后继续警告。最后则变为狂咬不松口，这时，场面就发展到你死我活的终极冲突了。
| 犬被激怒时情绪变化升级阶梯 |
资源描述：犬被激怒的过程中，其情绪变化阶梯
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一般来说，只要不是双方都很强势，或者被挑衅的一方不是无路可退，这种冲突通常不会升级到最后一步。因为本能告诉它们，打斗即使没死，受伤也常常意味着死亡。它们常常通过释放安定信号，将潜在的冲突化解在第一个阶段。
对人而言，理解它们的安定信号，或者对它们发出安定信号，无疑是减少人犬冲突、保护自身安全的一项简单而实用的举措。那么，犬的安定信号有哪些？又如何识别这些安定信号呢？
第一种安定信号：打哈欠。打哈欠并非因为犯困，而是在发出安定信号，告诉你“你让我有点紧张了”、“别冲动，我不会主动伤害你”。有人说打哈欠可以传染，甚至可以从人传染给狗，实际上这是狗狗将你打哈欠视为安定信号，它也做出相同的回应。
| 打哈欠是常见的安定信号 |
资源描述：打哈欠并非因为犯困，而是在发出安定信号。
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第二种安定信号：舔鼻子。这也是经常被使用的一种安定信号，尤其是那些黑色、脸部毛多、脸部表情难以看清楚的狗狗更爱用。我们也可以使用这个动作向狗狗传递信息，虽然你舔不到自己的鼻子，不过只要做出这个动作，舔舔嘴唇，狗狗自然会明白。
| 舔鼻子是犬常见的安定信号 |
资源描述：舔鼻子（舔舌）是经常被使用的一种安定信号，尤其是那些黑色、脸部毛多、脸部表情难以看清楚的狗狗更爱用。
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第三种安定信号：撇头，或转身，回避目光接触。当对方看起来生气、具有攻击性或有威胁的时候，比如你径直走向狗狗、当你弯腰去摸它、当你盯着它的眼睛的时候，狗狗可能把头撇开，或作180°转身。你可能有这种体会：就是想给狗狗拍出一张正面标准照，是很难的事情，因为摄影师会直直地盯着它，长得像眼睛一样的镜头，都会让它不安，它会本能地撇头、转身，不看镜头。
| 撇头是犬常用的安定信号 |
资源描述：撇头，或转身，回避目光接触，是犬常用的安定信号。在感受到威胁时，狗狗可能把头撇开，或作180°转身，从而避免与对方眼神的直接接触。
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第四种安定信号：僵住不动。这也是比较常见、容易理解的一种信号。比如你生气或语气很严厉的时候，你家的狗狗可能完全僵住、一动不动如同雕像站着、坐着或趴着。还有，当两只狗狗在狭路相逢的时候，其中的一方也常常出现这种行为，甚至你使劲拽着牵引绳，它们也不动。
第五种安定信号：绕半圈接近、嗅闻肛门。直线接近会被视为挑衅，所以当两只狗狗相遇的时候，它们会绕半圈，曲线接近对方，接近后互嗅肛门了解对方。
| 绕半圈接近 |
资源描述：直线接近会被视为挑衅，所以当两只狗狗相遇的时候，它们会绕半圈，曲线接近对方，接近后互嗅肛门了解对方。
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第六种安定信号：坐地上挠痒。如果不是皮肤病，不是真的痒而突然挠起痒，这也是一种安定信号。
| 坐地挠痒是犬常见的安定信号 |
资源描述：如果不是皮肤病，不是真的痒而突然挠起痒，这也是一种安定信号。
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第七种安定信号：嗅闻地面。这种行为，可能只是迅速低头嗅地面又抬头的动作，也可能是持续贴地嗅闻数分钟。嗅闻地面是经常使用的讯号，一群幼犬中会经常观察到这个行为。以下情况也常见：带狗出去散步时有人接近、环境纷扰、周遭吵杂、某样东西令犬觉得害怕时，狗狗都可能出现嗅闻地面的行为。
| 嗅闻地面 |
资源描述：嗅闻地面是经常使用的讯号。带狗出去散步时有人接近、环境纷扰、周遭吵杂、某样东西令犬觉得害怕时，狗狗都可能出现嗅闻地面的行为。
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第八种安定信号：发出游戏邀请。如果狗狗游戏般地左右跳来跳去，那么它压低前脚、翘起臀部的姿势，可能是邀请玩耍的行为。比较常见的情况是，犬站在原地出现邀玩的姿势，并且会保持姿势几秒钟，用来使对方安定──使原本可能的危险情境，转变得轻松和安全。
| 邀请玩耍 |
资源描述：如果狗狗游戏般地左右跳来跳去，那么它压低前脚、翘起臀部的姿势，可能是邀请玩耍的行为。
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我们已经知道了8种常见的安定信号：打哈欠、舔鼻子、撇头或转身、僵住不动、绕半圈接近、坐地挠痒、嗅闻地面、邀请玩耍。关于犬的安定信号，这里还有几点小提示：
- 1.安定信号种类非常多，有资料显示有30种以上，不同的犬可能偏好使用不同的安定信号。
- 2.打哈欠、舔鼻、撇头、僵住不动等信号，具有“国际性”，这意味着无论是中华田园还是马尔济斯，它们都理解并使用这些信号。
- 3.犬经常会综合使用多种安定信号。
- 4.未经过社会化训练的犬，对安定信号的识别与使用可能与其他犬不同。所谓社会化训练，简单来说，就是犬在幼年阶段，要接触各种不同的人，包括小孩和老人，接触其他的犬和动物，这样它才能与其他人和动物正常相处。
- 5.对于宠物行业从业人员，理解并会使用安定信号，是重要的安全防护措施。满身伤痕并不一定意味着勇敢与阅历丰富，也可能是因为你对自己的服务对象不了解。
